SEMARANG, iNewsJoglosemar.id – Anak-anak muda pecinta kereta api yang tergabung dalam Komunitas Railfans membantu kelancaran arus mudik di sejumlah stasiun. Mereka melaksanakan posko pelayanan pelanggan di 5 stasiun wilayah Daop 4 Semarang, yakni Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng, Stasiun Semarang Poncol, Stasiun Tegal, Stasiun Pekalongan, dan Stasiun Cepu.
Para remaja usia pelajar SMP-mahasiswa itu turut membantu melayani penumpang kereta api di stasiun. Mereka memberikan informasi kedatangan dan keberangkatan kereta api, mengarahkan penumpang menuju ruang tunggu, membantu penumpang melakukan cetak tiket kereta api, hingga membantu penumpang lansia maupun penumpang berkebutuhan khusus di stasiun.
Komunitas Railfans sering melakukan banyak kolaborasi sosial bersama PT Kereta Api Indonesia (Persero) untuk peningkatan pelayanan, keamanan, dan kenyamanan kepada para pelanggan KA maupun masyarakat secara umum. Termasuk dalam masa Posko Angkutan Lebaran Tahun 2024 selama 12 hari yaitu H-5 s.d H+5 Lebaran atau dari Jumat 5 April sampai dengan Selasa 16 April 2024.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang Franoto Wibowo menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada para Komunitas Railfans. Mereka telah berpartisipasi dalam melayani para pelanggan kereta api selama masa arus mudik maupun arus balik angkutan lebaran tahun 2024.
“Mereka secara sukarela ingin turut berkontribusi melayani masyarakat di stasiun dengan memberikan informasi yang dibutuhkan pelanggan kereta api di stasiun selama masa posko berlangsung,” terang Franoto.
Editor : M Taufik Budi Nurcahyanto
Artikel Terkait
