SEMARANG, iNewsJoglosemar.id - Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional, Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Tengah menggelar berbagai kegiatan menarik di SPBU Ahmad Yani, Semarang. Salah satu kegiatan yang paling dinanti adalah tantangan belanja di Bright Store, yang memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk memenangkan hadiah istimewa.
Executive General Manager PT Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Tengah, Aribawa, menyatakan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari upaya Pertamina untuk lebih mendekatkan diri dengan pelanggan. Kegiatan ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan serta memperkuat loyalitas mereka terhadap produk-produk Pertamina.
"Kami ingin memberikan pengalaman berbeda bagi pelanggan setia Pertamina, khususnya di SPBU Ahmad Yani ini," jelasnya.
Tantangan belanja ini menarik perhatian banyak pelanggan. Salah satu pelanggan yang beruntung, Andi, merasa sangat senang setelah berhasil memenangkan e-voucher MyPertamina senilai lima ratus ribu rupiah.
"Tadi saya sedang isi Pertamax, tiba-tiba ditawari ikut tantangan belanja di Bright Store. Alhamdulillah saya menang, seneng banget tiba-tiba dapat rezeki dari Pertamina," cerita Andi dengan antusias.
Selain tantangan belanja, Pertamina Patra Niaga juga memberikan berbagai apresiasi langsung kepada pelanggan yang datang ke SPBU. Hal ini dilakukan sebagai bentuk penghargaan atas loyalitas pelanggan dalam menggunakan produk-produk Pertamina seperti BBM, LPG, dan produk lainnya yang tersedia di Bright Store. Kegiatan ini mendapat sambutan positif dari para pelanggan yang merasa diperhatikan oleh Pertamina.
Pertamina Patra Niaga tidak hanya berfokus pada pelanggan SPBU, tetapi juga menyasar pelanggan industri di Semarang. Di antaranya, Padma Hotel Semarang dan Toko Oen yang menerima kunjungan langsung dari tim Pertamina. Kunjungan ini diharapkan dapat mempererat hubungan kerja sama antara Pertamina dan pelanggan industrinya, yang selama ini telah mendukung operasional Pertamina di berbagai sektor.
Dalam kesempatan ini, Aribawa menekankan pentingnya peran pelanggan dalam kesuksesan Pertamina. Oleh karena itu, Pertamina Patra Niaga berkomitmen untuk terus memberikan apresiasi dan layanan terbaik bagi pelanggan setianya.
"Pelanggan adalah bagian penting dari perjalanan Pertamina. Tanpa dukungan mereka, kami tidak bisa mencapai posisi kami saat ini," ujar Aribawa.
Editor : M Taufik Budi Nurcahyanto
Artikel Terkait
