SEMARANG, iNewsJoglosemar.id - Pada masa puncak perayaan Tahun Baru dan liburan panjang ini, PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi 4 Semarang menghadapi peningkatan jumlah penumpang yang signifikan. Untuk menangani situasi ini, KAI Daop 4 Semarang menerapkan layanan Lost and Found yang bertujuan untuk membantu penumpang yang kehilangan barang.
KAI mengimbau setiap penumpang lebih berhati-hati dengan barang bawaannya, baik saat menunggu keberangkatan di stasiun maupun selama perjalanan. “Untuk barang yang tertinggal bisa melaporkan kepada petugas keamanan, karena barang yang tertinggal akan dimasukkan ke dalam pendataan lost and found yang merupakan layanan untuk membantu penumpang menemukan barang yang hilang baik kereta maupun stasiun," kata Franoto Wibowo, Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Sabtu (4/1/2025).
Layanan Lost and Found ini akan membantu mencocokkan barang yang tertinggal dengan pemiliknya. Petugas keamanan di setiap stasiun akan segera mendata barang yang ditemukan dan memasukkannya ke dalam sistem pendataan, agar pemilik dapat mengeklaim barang yang hilang tersebut. Proses pencocokan barang juga berlaku untuk barang yang tertinggal di dalam kereta api.
KAI Daop 4 Semarang mengingatkan penumpang untuk selalu memeriksa barang bawaan sebelum meninggalkan kereta atau stasiun. Barang-barang yang sering tertinggal adalah tas, koper, dan barang elektronik seperti ponsel dan charger. Untuk menghindari kehilangan barang, KAI juga menyarankan agar penumpang tidak membawa barang berlebihan, terutama jika barang tersebut sulit dikenali atau memiliki ukuran yang besar.
“Kami juga mengingatkan kepada penumpang agar membawa barang secukupnya dan usahakan dalam satu tempat, misalnya koper atau ransel,” lanjutnya.
Sistem Lost and Found ini bekerja dengan bantuan teknologi informasi, yang memungkinkan barang yang tertinggal dapat teridentifikasi lebih cepat. Setiap barang yang ditemukan akan dicatat dalam sistem dan dapat langsung dilacak oleh penumpang yang kehilangan barang tersebut.
Dengan adanya layanan ini, KAI berharap dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi penumpang selama masa liburan dan arus balik ini. Penumpang yang kehilangan barang juga dapat merasa tenang, karena ada layanan yang siap membantu mereka mendapatkan barang yang tertinggal.
Editor : Enih Nurhaeni
Artikel Terkait
