Service Advisor Astra Motor Jateng Raih Podium Pertama Technical Skill Contest AHM 

JAKARTA, iNewsJoglosemar.id – PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menggelar Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHM-TSC), kompetisi teknik sepeda motor Honda bagi para teknisi dan service advisor. Kegiatan yang diselenggarakan oleh AHM dan jaringannya ini berangkat dari semangat memberikan kepuasan pelanggan saat melakukan perawatan sepeda motor mereka di jaringan bengkel AHASS. 

Rangkaian AHM-TSC 2023 sudah diselenggarakan sejak Maret 2023 dengan melibatkan 10.500-an teknisi dan 2.800-an service advisor dari 3.700-an AHASS di seluruh Indonesia. Proses seleksi AHASS & regional melibatkan seluruh main dealer Honda, lalu terpilih 18 teknisi dan 18 service advisor terbaik untuk dilombakan pada babak final di Astra Honda Safety Riding & Training Center (AHSRTC), 23 Agustus 2023. 

Baca Juga

Bakti Sosial dan Pembekalan Safety Riding Warnai Sosialisasi Honda Bikers Day di Pemalang

Kalibrasi pengujian untuk teknisi meliputi uji teori, analisa masalah, praktik penggunaan peralatan bengkel, proses pengukuran, bongkar pasang, dan penanganan masalah pada sepeda motor. Sedangkan service advisor diuji dalam hal teori, teknik dan praktik dalam bentuk studi kasus atau role play yang telah ditetapkan serta sisi praktik melayani konsumen. 

Manager Technical Service Astra Motor Jateng Hery Suryo mengatakan untuk kompetisi ini para teknisi terampil dari Jawa Tengah telah mempersiapkan diri dengan sangat baik dan menyatakan siap bersaing di ajang Nasional. Harapannya kegiatan ini menjadi motivasi untuk terus konsisten memberikan pelayanan terbaik bagi konsumennya. 

Editor : M Taufik Budi Nurcahyanto