Viral! Penumpang Ojol Kehantam Palang Parkir hingga Hidung Patah, Tuntut Rp80 Juta

Korban juga menyoroti sikap perusahaan yang seolah melepas tanggung jawab, padahal insiden terjadi akibat kelalaian mitra driver. Ia menegaskan, perusahaan seharusnya bertanggung jawab penuh karena driver adalah bagian dari layanan mereka.

Baca Juga

Santri Al-Amanah Gelar Iftar On The Road Bersama Ojol, Didukung Pecinta Al-Quran Singapura 

“Mungkin ini kasus yang jarang terjadi, ketika kecelakaan hanya menimpa penumpangnya sendiri, ditambah kecelakaan ini akibat kelalaian pengemudi. Tapi, cara @gojekindonesia merespon kecelakaan ini betul-betul merugikan dalam banyak hal. Bayangkan, tulang nasal retak hingga jalur napas tertutup,” ungkapnya.

Usai video ini viral, pihak Gojek akhirnya buka suara dan menyampaikan permintaan maaf secara tertulis. Meski begitu, perusahaan menolak membayar penuh tuntutan Rp80 juta, dengan alasan plafon maksimal asuransi penumpang hanya Rp25 juta.

Respons perusahaan ini justru memicu gelombang kritik dari warganet. Banyak yang geram karena menilai baik mitra driver maupun perusahaan tidak menunjukkan tanggung jawab sosial yang layak atas kecelakaan tersebut.

Baca Juga

THR untuk Driver Ojol? Menaker Yassierli Beri Dukungan Penuh 

“Driver juga perlu dituntut, orang kecil? motornya bisa dijual kok mas,” tulis akun @ind*** di kolom komentar.

Komentar lain juga mengungkap pengalaman serupa. “Udah fix gak usah pake gojek lah!! Minggu kemarin temen gw juga mengalami insiden yang tidak mengenakan, terjadi laka dengan gojekcar yang dia tumpangi, sopir ninggalin dia begitu aja di tengah jalan tol,” curhat @bun***.

Sementara akun @don*** menyoroti soal tanggung jawab moral. “Rp25 juta kan emang asuransinya, trus dari gojek gak mau keluar uang sebagai permohonan maaf? bedain lah antara term of service dengan tanggung jawab sosial,” tegasnya.

Baca Juga

Driver Ojol Jadi Korban Pembacokan Geng Motor di Bantul, Celurit Masih Tertancap

Editor : Enih Nurhaeni